“房屋買賣合同早已簽訂，房款早已繳清，為何遲遲不給住戶開發(fā)票？”近日，小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺的一則群眾投訴，引起天水市紀委監(jiān)委的關注，黨風政風監(jiān)督室工作人員第一時間深入稅務機關實地調查核實，督促相關部門盡快辦理。

　　2021年以來，市紀委監(jiān)委積極探索建立村級小微權力運行制約監(jiān)督機制，組織召開現(xiàn)場推進會、調度會，按照“實用、好用、管用”要求，加大平臺推廣運用，取得顯著成效。

　　市紀委監(jiān)委充分利用網站、微信公眾號、廣播等載體，深入宣傳，擴大平臺影響范圍。市縣區(qū)聯(lián)動組織縣、鎮(zhèn)、村三級黨員干部深入村（社區(qū)），采取線下和線上相結合、傳統(tǒng)手段和現(xiàn)代科技手段相結合等方式廣泛宣傳，印發(fā)平臺使用指南30余萬份，發(fā)布平臺宣傳視頻200多條，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心及各村部張貼平臺二維碼等，引導群眾廣泛知曉平臺功能、查詢方法和監(jiān)督舉報方式。

　　市紀委監(jiān)委通過定期線上調度檢查，結合工作督查調研等，對平臺使用情況實地督導檢查、定期通報。同時，督促縣區(qū)紀委監(jiān)委加強對平臺運行情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改到位，定期分析平臺數(shù)據(jù)和投訴舉報情況，采取“室組地”聯(lián)動監(jiān)督方式，全程督促相關部門及時受理群眾投訴，對群眾不滿意的27件投訴件及時跟蹤督辦。

　　截至目前，小微權力“監(jiān)督一點通”平臺訪問量達170萬人次，受理群眾投訴件1707件，處理1699件，正在辦理8件，群眾滿意率98.5%。（編輯 張莉）